Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 4. Juni 2018
Aktueller Stand der Datenschutzerklärung: November 2021

Wir sind bestrebt, die Privatsphäre der Besucher unserer Services (siehe Definition unten) zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie wir diese Daten schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich ihrer Verwendung haben. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

WER WIR SIND

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website www.NeatoRobotics.com (im Folgenden die „Website“), unsere Software Application („App“), für Ihr My-Neato-Konto (wo Sie Ihre NEATO-Roboter registrieren können) und für Ihr My-Neato-Entwicklerkonto (wo Sie sich als Drittentwickler für Neato-Software registrieren können), for Ihren Neato Roboter und für unseren Sprachassistenten (zusammengenommen als unsere „Services“ bezeichnet).

Nach Art. 4(7) DSGVO ist der Verantwortliche für Ihre über unsere Services gesammelten personenbezogenen Daten das Unternehmen Neato Robotics, Inc., mit der Anschrift 50 Rio Robles, San Jose, Kalifornien, 95134, USA (im Folgenden „Neato“). Vertreter ist für die EU im Sinne des Art. 27 DSGVO Neato Robotics Europe, GmbH, Friedrichstraße 55A, 10117, Berlin, Deutschland.

WELCHE DATEN WERDEN ÜBER MICH GESAMMELT UND WIE WERDEN SIE VERWENDET?

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten sind Informationen, welche Sie identifizieren bzw. zur Identifizierung oder Kontaktaufnahme verwendet werden können (im Folgenden „personenbezogene Daten“). Zu diesen personenbezogenen Daten gehören z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum (hauptsächlich für Berechtigungen) sowie Ihre Rechnungs- und Kreditkartendaten.

Bei Ihrer Nutzung unserer Services erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die wir automatisch von Ihnen sammeln, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.

Auf welchen Rechtsgrundlagen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten gem. Art.6 DSGVO, insbesondere bei Vorliegend Ihrer Einwilligung gem. Art.6(1) lit. a DSGVO, zur Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art.6(1) lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art.6(1) lit. f DSGVO.

Soweit unsere berechtigten Interessen die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bilden, können Sie sich anhand der unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen zu diesen berechtigten Interessen benötigen.

Stellt Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar, können Sie diese jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird hiervon nicht berührt. Gehen Sie dazu vor, wie unter den jeweiligen Datenverarbeitungen beschrieben, oder wenden Sie sich anhand der unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Gleiches gilt, wenn wir uns in anderen Teilen dieser Datenschutzrichtlinie auf Ihre Zustimmung oder unsere berechtigten Interessen beziehen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten.

Welche Arten von Informationen Sie aktiv bereitstellen bzw. wir automatisch erfassen, hängt davon ab, in welchem Ausmaß Sie unsere Services nutzen. Je größer dieses Ausmaß, desto mehr Informationen benötigen wir, um Ihnen die Services bieten zu können.

• Wenn Sie unsere Website oder App nutzen

Wir sammeln Informationen, von denen einige personenbezogene Daten enthalten, die Sie uns direkt über Antworten auf spezielle Services zur Verfügung stellen, so z. B. Umfragen oder Fragebögen. Wir verwenden diese Daten, um unsere Services zu personalisieren und Ihre Kundenerfahrung bei der Nutzung unserer Website oder App zu optimieren.

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir darüber hinaus automatisch Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, das Betriebssystem, Fehlerprotokolle und weitere ähnliche Informationen. Diese aggregierten Informationen erlauben uns nicht, Sie zu identifizieren. Wir verwenden sie, um Trends zu analysieren, unsere Website zu verwalten, um ihre Nutzung zu überwachen und um allgemeine Informationen zur Nutzung unserer Website zu sammeln.

Die Rechtsgrundlage für eine derartige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen unsere berechtigten Interessen dar (Art. 6(1)(f) DSGVO). So können wir den Inhalt unserer Services an Nutzerpräferenzen anpassen und unsere Services weiter verbessern.

Bitte beachten Sie, dass Sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne Ihre personenbezogenen Daten können wir Ihnen jedoch nicht die gesamte Bandbreite unserer Services anbieten.

• Wenn Sie ein My-Neato-Konto erstellen

Um auf bestimmte Services zugreifen zu können, müssen Sie zunächst bestimmte Schritte ausführen und so entweder ein reguläres My-Neato-Konto oder ein My-Neato-Entwicklerkonto erstellen. Während dieser Schritte müssen Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, z. B. Ihren Namen, Ihre Postleitzahl und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie ein My-Neato-Konto erstellen, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Begrüßung, in der Sie Transaktionsinformationen zu Ihrem Abonnement finden und Benutzernamen sowie Passwort überprüfen können.

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erbringung unserer Services erforderlich. Die Rechtsgrundlage für eine derartige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Art. 6(1)(b) DSGVO.

• Wenn Sie Ihren Neato Roboter benutzen

Wenn Sie Ihren Neato Roboter benutzen, sammeln wir Produkt-logs sowie andere date die die Produktleistung betreffen, um Probleme zu beheben und Produktverbesserungen vorzunehmen. Diese Produkt-logs und andere Produktdaten können personenbezogene Daten beinhalten.

Dies Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig für die Bereitstellung unserer Dienste. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

• Wenn wir Ihnen Service-Updates senden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen wichtige Mitteilungen sowie Updates bezüglich unserer Website oder der Abrechnung für Ihr Konto zu senden. Derartige Ankündigungen und -Updates enthalten wichtige Informationen, die für Ihre Nutzung unserer Services relevant sind.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist für die Erbringung unserer Services erforderlich. Die Rechtsgrundlage für eine derartige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Art. 6(1)(b) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass Sie vertraglich verpflichtet sind, uns derartige personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, da wir sonst im Zusammenhang mit den Services nicht mit Ihnen kommunizieren können.

• Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren

Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, kommunizieren wir mit Ihnen zur Beantwortung Ihrer Anfragen, um die von Ihnen angeforderten Services bereitzustellen und um Ihr Abonnement zu verwalten. Gemäß Ihren Wünschen werden wir per E-Mail oder Telefon mit Ihnen kommunizieren.

Eine derartige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig für die Bereitstellung unserer Services; die Rechtsgrundlage dafür ist daher Art. 6(1)(b) DSGVO. Zudem besteht ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6(1) (f) DSGVO, in der Bereitstellung der Kontaktaufnahme und Funktionalität der Kontaktdurchführung. Bitte beachten Sie, dass Sie vertraglich verpflichtet sind, uns derartige personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, und wir sonst im Rahmen des Kundenservice nicht mit Ihnen kommunizieren können.

• Wenn Sie Newsletter und andere Marketing-Kommunikationen abonnieren

Wenn Sie unsere Services abonnieren, haben Sie die Möglichkeit, dem Erhalt von Newslettern und anderen Informationen zu unseren Produkten und Services zuzustimmen gem. Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO.

Zu diesem Zweck verarbeiten wird Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen und gegebenenfalls weitere, freiwillige Angaben. Zu Verifizierungszwecken erfolgt die Anmeldung im Rahmen des sog. Double-Opt-In-Verfahrens, d.h. Sie erhalten bei Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung des Newslettererhalts. Im Rahmen der Anmeldung und Registrierung zum Newsletter werden zudem jeweils Datum und Uhrzeit, sowie IP-Adresse des aufrufenden Rechners erhoben. Die Erhebung der Daten dient dazu einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern sowie zur Personalisierung der werblichen Ansprache. Wenn Sie sich dafür anmelden, senden wir Ihnen Werbe-Newsletter und informieren Sie per E-Mail und in den sozialen Medien über Angebote, Veranstaltungen und Umfragen.

Für den Versand unserer Newsletter setzen wir „Klaviyo“, den Dienst der Newsletterversandplattform von Klaviyo Inc, Boston, Massachusetts, USA, ein. Ihre für den Newsletter-Empfang angegebenen Daten werden an einen Server der Firma Klaviyo Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben zu diesem Zwecke die EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen. Klaviyo verwendet diese Informationen zum Versand des Newsletters in unserem Auftrag, kann aber diese Daten nach eigenen Informationen auch zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, beispielsweise zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. Klaviyo nutzt die Daten jedoch nicht, um sie an Dritte weiterzugeben oder Sie selbst anzuschreiben. Die Datenschutzbestimmungen von Klaviyo können Sie unter https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice einsehen.

Wir werten statistische Nutzerdaten aus, um Inhalte des Newsletters bzw. den Newsletter insgesamt nutzerfreundlich zu gestalten und unsere E-Mail-Marketingkampagnen zu analysieren und zu optimieren. Durch die Bildung von Empfängerprofilen und Segmentierung von Adresslisten, können wir dabei die Inhalte auf die jeweiligen Empfängergruppen anpassen. Hierzu werden folgende Daten verarbeitet:

• angeklickte Links
• Öffnungszeitpunkt und Häufigkeit
• Häufigkeit des Newsletter-Empfangs
• Empfangs- und Lesebestätigung von Mails
• Betriebssystem, Browser, Gerätetyp

Diese individualisierte Auswertung wird mittels Tracking-Pixel vorgenommen, die die versendeten E-Mails beinhalten. Ihre Email-Adresse wird genutzt um die oben genannten aggregierten Daten zu identifizieren. Rechtsgrundlage für die Auswertung des Nutzerverhaltens ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen des Anmeldevorgangs zu unserem Newsletter werden Sie auf die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Analysezwecken hingewiesen und willigen mit Anmeldung zum Erhalt des Newsletters aktiv darin ein.

Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters und das damit verbundene Tracking können Sie jederzeit durch Klick auf den in jedem E-Mail-Newsletter bereitgestellten unsubscribe Link oder per E-Mail an newsletter@email.neatorobotics.com widerrufen. Ein getrennter Widerruf der Tracking-Einwilligung ist dabei nicht möglich. In diesem Falle erhalten Sie den Newsletter gleichermaßen nicht mehr.

• Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unseres Gewinnspiels von Ihnen erhalten.

Wir erheben von Ihnen grundsätzlich nur die Daten, die zur Abwicklung von Gewinnspielen erforderlich sind:

• Bei Offline-Gewinnspielen: Name, Anschrift, Email-Adresse und Telefonnummer
• Bei SMS- und Telefongewinnspielen: Name, Anschrift, Mobilfunk- bzw. Telefonnummer
• Bei Online-Gewinnspielen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
• Bei Gewinnspielen über WhatsApp, Facebook Messenger und Insta: Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer
• Bei Gewinnspielen über Facebook: Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Facebook-Name
• Bei Gewinnspielen über Instagram: Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer

Wir verarbeiten die erhobenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Vertragserfüllung.

Je nach Gewinnspiel wird die Eingabe weiterer Daten (z.B. Geburtstag) gefordert. Diese werden zur Durchführung des Gewinnspiels z.B. zur Altersprüfung benötigt.

Zusätzlich Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Verwendung Ihrer Email-Adresse auch für Verbundpartner und Werbung über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen hinaus) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Speicherdauer / Kriterien zur Festlegung der Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, wie es für die Durchführung der Gewinnspiele und Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Danach werden diese Daten regelmäßig gelöscht.

• Umfragen

Roboterbesitzer können ihre NEATO-Roboter in ihrem My-Neato-Konto registrieren. In Umfragen bitten wir Sie ggf. um weitere Informationen, die uns bei der Entwicklung neuer Produkte helfen. Dabei stellen wir Fragen dazu, wie Ihnen der NEATO-Roboter gefällt oder wie Sie ihn verwenden. Sie müssen an diesen Umfragen nicht teilnehmen.

Die Rechtsgrundlage für eine derartige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Zustimmung (Art. 6(1)(a) DSGVO). Bitte beachten Sie, dass Sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne Ihre personenbezogenen Daten sind wir allerdings nicht in der Lage, Ihnen wie oben beschrieben Newsletter und andere Informationen zukommen zu lassen. Sie haben die Möglichkeit, sich jederzeit von diese Art der Kommunikation abzumelden, indem Sie den jeweiligen Anweisungen in dieser Kommunikation folgen.

FUNKTIONEN VON DRITTANBIETERN

Unsere Services enthalten Links zu oder Funktionen von anderen Websites. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Datenschutzpraktiken von Neato und nicht für die Websites oder Funktionen von Drittanbietern. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und/oder -praktiken von Drittanbietern. Wenn Sie dem Link zu einer anderen Website folgen oder Services von Drittanbietern verwenden, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien der Website bzw. des jeweiligen Services lesen.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN UND OFFENLEGEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen, übertragen oder anderweitig verbreiten, sofern hierfür keine Rechtsgrundlage gem. Art. 6 DSGVO besteht, insbesondere dies nicht gesetzlich gemäß Art. 6(1)(c) DSGVO gefordert ist, dies nicht für die Zwecke Ihres Vertrags gemäß Art. 6(1)(b) DSGVO erforderlich ist, dies nicht auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt oder Sie dem nicht gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir geben einige Ihrer personenbezogenen Daten an andere Neato-Unternehmen weiter, soweit dies erforderlich ist, damit diese Unternehmen in unserem Namen Services erbringen können. Insbesondere nutzen wir andere Neato-Unternehmen, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben.

Wir nutzen auch Drittanbieter, um Services in unserem Namen anzubieten oder zu vereinfachen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an diese Anbieter weiter, soweit dies erforderlich ist, damit sie ihre Services in unserem Namen erbringen können. Insbesondere nutzen wir einen Zahlungsanbieter, um Ihnen Waren und Services in Rechnung zu stellen und für die Verarbeitung von Kreditkarten-Transaktionen, einen spezialisierten Anbieter für Betrugsuntersuchungen, ein Speditionsunternehmen zur Erfüllung von Bestellungen, einen Callcenter-Anbieter zur Erleichterung des Kundenservices, eine Social-Media-Agentur zur Verwaltung unserer Kampagnen in den sozialen Medien, und ein Reparaturzentrum zum Empfang und zur Reparatur defekter Einheiten.

Einige der Unternehmen, denen wir wie oben beschrieben Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Um in diesem Zusammenhang einen ausreichenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, verwenden wir bei der Zusammenarbeit mit solchen Unternehmen Standard-Datenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46(2)(c) DSGVOWeitere Details erhalten Sie auf Anfrage an die unten angegebenen Kontaktdaten.

Jegliche Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Neato-Unternehmen oder an Dienstleister erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und ist auf das erforderliche Maß beschränkt. Wir haben diese Unternehmen sorgfältig ausgewählt und überwachen kontinuierlich die Einhaltung unserer Anweisungen. Diesen Unternehmen ist es vertraglich untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Ggf. sind wir außerdem verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Regierungs- oder Strafverfolgungsbeamte weiterzugeben, wenn eine rechtmäßige behördliche Anweisung oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt. Dazu gehört auch die Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen gemäß Art. 6(1)(c) DSGVO. Gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO können wir Ihre Informationen auch offenlegen, um unser berechtigtes Interesse an der Anwendung oder Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen wahrzunehmen oder auf Ansprüche zu antworten, um unsere Rechte und die Rechte von Drittparteien zu schützen, um die Sicherheit von Personen zu schützen oder um illegale Aktivitäten zu verhindern (einschl. zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung von Kreditrisiken).

WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR ANDERE ZWECKE VERWENDET?

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders beschrieben, verwenden wir personenbezogene Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke oder wie wir es Ihnen zum Zeitpunkt der Anforderung dieser Daten mitteilen. Sollten Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verarbeitet werden als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, oder für andere Zwecke als diejenigen, für die Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erfasst wurden, informieren wir Sie über diesen anderen Zweck und geben Ihnen alle weiteren relevanten Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

WELCHE RECHTE HABE ICH?

Sie haben die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber anzufordern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sollte dies der Fall sein, können Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die umgehende Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Dies gilt bspw., wenn Ihre Daten für die der Datensammung zugrundeliegenden Zwecke nicht länger benötigt werden, oder wenn Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung nach Art. 6(1)(a) DSGVO zurücknehmen und keine weiteren Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns zu Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten falsch oder rechtswidrig sind.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, geläufigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben weiterhin das Recht, diese Informationen ungehindert an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln, bzw. uns zur Übermittlung aufzufordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage rechtmäßiger Interessen verarbeiten (Art. 6(1)(f) DSGVO), oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für das Marketing verwenden. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei den, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie können die oben beschriebenen Rechte ausüben, indem Sie sich unter den unten stehenden Kontaktdaten an uns wenden.

RECHT AUF EINE BESCHWERDE BEI DER DATENSCHUTZBEHÖRDE

Sie haben zudem gem. Art.77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere im EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten Ihrer Meinung nach gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt. Bitte wenden Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns, wir helfen Ihnen gerne dabei, die jeweils zuständige Aufsichtsbehörde zu bestimmen.

AUFBEWAHRUNGSDAUER

Wir speichern Ihre persönlichen Daten und andere Informationen so lange dies notwendig ist, damit Sie unsere Services nutzen können, damit wir Ihnen unsere Services anbieten können, damit wir geltende Gesetze (einschließlich der Gesetze zur Aufbewahrung von Dokumenten) einhalten können, um Rechtsstreitigkeiten mit Parteien beizulegen, und sofern es sonst notwendig ist, damit wir unser Geschäft betreiben können. Wenn Sie Fragen zu den Aufbewahrungsfristen für bestimmte Arten von personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie verarbeiten, wenden Sie sich bitte anhand der unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

AUTOMATISIERTE INDIVIDUELLE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten keinesfalls, um damit nach ausschließlich automatisierter Verarbeitung Entscheidungen zu treffen, welche rechtliche oder ähnliche Konsequenzen für Sie nach sich ziehen können.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE FÜR KALIFORNIEN

Nach kalifornischem Recht können Benutzer mit Wohnsitz in Kalifornien einmal im Jahr kostenlos eine Liste der Drittparteien bei uns anfordern, denen wir im vorangegangenen Kalenderjahr ihre personenbezogenen Daten (falls zutreffend) für Zwecke des Direktmarketings offengelegt haben, sowie die Art der persönlichen Informationen, welche diesen Parteien offengelegt wurden. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und diese Informationen anfordern möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an privacy@neatorobotics.com.

ANFORDERUNGEN ZU „DO-NOT-TRACK“-ANWEISUNGEN FÜR KALIFORNIEN

Wir sind bestrebt, Ihnen echte Entscheidungen zu den von uns gesammelten Informationen zu ermöglichen – aus diesem Grund stellen wir auch die oben genannten Links für die Abmeldung zur Verfügung. Da die Internetbranche jedoch noch dabei ist, einheitliche „Do-Not-Track“-Standards zu erarbeiten, erkennen wir derzeit diese von Browsern gesendeten Anweisungen zur Unterlassung der Nachverfolgung nicht an und reagieren auch nicht auf sie.

KINDER

Wir erheben (zumindest wissentlich) keine personenbezogenen Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren ohne Zustimmung der Eltern, sofern dies nicht gesetzlich gestattet ist. Erfahren wir, dass eine Person unter achtzehn (18) Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden diese gemäß geltendem Recht gelöscht.

AN WEN KANN ICH MICH BEI FRAGEN ZU MEINEN PERSONENBEZOGENEN DATENWENDEN?

Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder der Meinung sein, dass wir uns nicht an unsere veröffentliche Datenschutzrichtlinie oder die geltenden Datenschutzgesetze halten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten, und zwar:

Per E-Mail an: privacy@neatorobotics.com

Oder per Post an die unten angegebene Adresse:

Z.HD.: Datenschutzbeauftragter (DPO)

Neato Robotics, Inc.
50 Rio Robles
San Jose, Kalifornien 95134
USA

Bzw. in der EU

z.Hd. Datenschutzbeauftragter

Neato Robotics Europe, GmbH

Friedrichstraße 55A

10117, Berlin, Deutschland

COOKIES

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Tags, Web-Beacons und andere Kennungen, um unsere Services für Sie zu personalisieren, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Services durch die Besucher zu verstehen und unsere Marketingkommunikation anzupassen.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei mit einer Zeichenfolge, die beim Besuch einer Website an Ihren Computer gesendet wird. Wenn Sie die Website erneut besuchen, wird Ihr Browser anhand des Cookies erkannt.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes Cookie“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Unsere Website verwendet beide Arten von Cookies. Sitzungscookies bleiben nur auf Ihrem Gerät gespeichert, solange Sie auf der Website surfen. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

Wir setzen die Tracking-Dienste für technisch-erforderliche, Präferenz-, Statistik- und Marketing-Zwecke ein.

Unter nachfolgendem Link finden Sie weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und dazu, wie Sie sich gegen die Verwendung entscheiden können Cookies]

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Erstanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden von uns gesetzt, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies sind Cookies von neatorobotics und shop.neatorobotics. Unsere Cookies speichern Daten über Ihren Standort, Ihre Sprache und die in Ihrem Warenkorb gelegten Produkte auch bei einem Seitenwechsel. Diese Cookies können nicht blockiert werden. Wenn Sie diese Cookies nicht erhalten möchten, nutzen Sie bitte nicht unsere Website. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionierenden und nutzerfreundlich gestalteten Website gem. Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.

• Drittanbieter-Cookies im Allgemeinen. Drittanbieter-Cookies werden von anderen Unternehmen gesetzt, mit denen wir zusammenarbeiten, bzw. von deren verbundenen Unternehmen. Wir haben auf diese Cookies keinerlei Einfluss, und diese Datenschutzrichtlinie regelt nicht die Verwendung durch Websites oder Werbung von Drittanbietern. Weitere Informationen zu den einzelnen auf unserer Website eingesetzten Dienste erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung. Unter dem obigen Link finden Sie ergänzend weitere Informationen zu diesen Drittanbieter-Cookies und dazu, wie Sie sich gegen die Verwendung entscheiden können.

• Verwendung von Drittanbieter-Cookies für zielgerichtete Werbung auf anderen Websites. Wir arbeiten mit anderen Unternehmen zusammen, die eigene Cookies verwenden, um Ihnen zielgerichtete Werbung zu Neato Robotics auf anderen Websites anzuzeigen. Zu diesem Zweck wird ein Code in unsere Website integriert (ein sog. „Retargeting-Tag“), mit dessen Hilfe der Retargeting-Dienstleister zu Werbezwecken pseudonyme Daten sammeln kann. Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, die ein „Retargeting-Tag“ enthält, setzt der Retargeting-Dienstleister ein Cookie auf dem Gerät des Benutzers und weist es bestimmten Retargeting-Gruppen zu, um auf anderen Websites personalisierte Werbung zu schalten. Welche Daten im Detail erfasst werden, ist aus den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Retargeting-Dienstleisters ersichtlich. Unter dem obigen Link finden Sie u. a. weitere Informationen zu Retargeting-Dienstleistern, deren Datenschutzrichtlinien und dazu, wie Sie sich gegen die Verwendung entscheiden können.

• Gerätekennungen. Wenn Sie unsere Website über ein mobiles Gerät nutzen (z. B. mit einem Tablet oder Mobiltelefon), dann können wir ein oder mehrere Tokens oder „Gerätekennungen“ zuweisen bzw. auf diese zugreifen. Gerätekennungen sind kleine Datendateien, die Ihrem Mobilgerät zugeordnet sind und mit denen wir dieses eindeutig identifizieren können. Eine Gerätekennung kann uns oder Drittanbietern Informationen darüber liefern, wie Sie auf unserer Website surfen und unsere Services nutzen. So können wir oder Dritte Ihnen Berichte oder personalisierte Werbung bereitstellen. Ggf. funktionieren einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß, wenn die Verwendung oder Verfügbarkeit von Gerätekennungen beeinträchtigt ist bzw. deaktiviert wurde.

Ausführliche Informationen zu der Verwendung von Tracking-Tools auf unserer Website zum Zwecke der Optimierung, der individuellen Anpassung Ihrer Benutzererfahrung und der Anzeige von auf Ihre Interessen abgestimmter Werbung erhalten Sie in dieser unserer Datenschutzerklärung.

Informationen zu den einzelnen Tracking-Diensten:

1. Cookiebot

Zur Einholung der erforderlichen Einwilligungen in die Verwendung der jeweiligen Cookies auf unserer Webseite, setzen wir den Dienst Cookiebot des Unternehmens Cybot A/S (Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark) ein. Die von Cookiebot gesetzten Cookies sind technisch notwendig, da sie ausschließlich dem Zweck der Einwilligungseinholung dienen. Rechtsgrundlage ist daher unser berechtigtes Interesse gem. Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO an der Einholung und Dokumentation erforderlicher Nutzereinwilligungen in Tracking-Tools.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Cybot A/S unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

2. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), welcher die regelbasierte Ausführung von Funktions-, Statistik-, Preferences- oder Marketing-Cookies lediglich steuert. Google Tag Manager selbst erfasst und verarbeitet daher keine personenbezogenen Daten. Zur Analyse der Systemstabilität des Google Tag Managers selbst, können aggregierte Daten - jedoch ohne jeglichen Personenbezug (d.h. auch ohne IP-Adresse) an Google übermittelt werden.

Weiter Informationen hierzu erhalten Sie unter Data privacy and security - Tag Manager Help (google.com) .

3. Signifyd

Wir nutzen den Betrugserkennungs-Dienst Signifyd der Signifyd Inc. (2540 North First Street, Ste 300, San Jose, CA 95131, USA) zur Verwaltung von Zahlungen bzw. zur Betrugsbekämpfung bei Kreditkartenzahlungen. Signifyd analysiert hierzu die Bestellungen und erkennt potenzielle Betrugsversuche.

Signifyd nutzt die von uns vereinzelt und nur in Verdachtsfällen übermittelten Daten, um diese mit ihrer Datenbank abzugleichen und im Anschluss eine Einschätzung bezüglich des Betrugsrisikos abzugeben.

Zu diesem Zwecke übermitteln wir folgende Daten an Signifyd:

• Transaktionsdaten (Liefer- und Rechnungsadresse, Name, Telefonnummer)
• E-Mail Adresse
• Versandland
• IP-Adresse

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung der Daten zur Betrugsbekämpfung ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DS-GVO. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Der Einsatz von Signifyd ermöglicht es uns als Shop-Betreiber, bei einer festgestellten Manipulation eine Rückerstattung des Bestellwerts zu erwirken.

Bei der Übermittlung an die Signifyd Inc. kommt es zu einem Datentransfer in die USA. Zu diesem Zwecke haben wir die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.signifyd.com/privacy/ .

4. Bazaar Voice

Wir bieten auf unserer Website über den Dienst Bazaarvoice ein Bewertungs-Formular unserer Produkte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit an. Diensteanbieter ist die Bazaarvoice Inc., Austin, Texas, USA.

Wir nutzen den Dienst zur Bereitstellung der Bewertungsfunktionen und zur Auswertung der Bewertungen. Ihre Bewertungen sind für alle Besucher unserer Website zugänglich.

Bei der Nutzung des Tools werden personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen des Berichts-Prozesses übermitteln (wie beispielsweise (Nick-)Name, E-Mail-Adresse, Wohnort, Geschlecht, Alter) und zu Qualitätszwecken verarbeitet. Die in der Eingabemaske mit einem Sternchen gekennzeichnet Felder sind Pflichtfelder. Die Nutzung des Bewertungsformulars ist freiwillig und verpflichtet Sie nicht zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten. Insbesondere die Angabe Ihres richtigen Namens ist keine Voraussetzung für die Bewertung.

Alternativ können Sie über die gewohnten Wege mit uns Kontakt aufnehmen.

Um herauszufinden, wie Nutzer mit den Formularen und Bewertungen interagieren, werden Cookies oder ähnliche Technologien zum Sammeln von Daten zum Websiteverhalten im Bazaarvoice-Netzwerk verwendet. Um Ihre Daten über verschiedene Websites hinweg zu verknüpfen, nutzt Bazaarvoice eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern. Hierbei können zudem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse Ihres Computers, die von Ihnen besuchten Seiten innerhalb des Bazaarvoice-Netzwerks,
• Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche,
• Browsertyp und -version sowie
• sonstige Clickstream-Daten (zusammengefasst „Analytics- und Tracking-Daten“).

Sie können die Einstellungen zur Verwendung von Cookies individuell in Ihrem Browser ändern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass das Blockieren der Cookies zu einer Nutzungseinschränkung des Bewertungsformulars führen kann.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tools ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO. Dieses liegt in der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Optimierung unserer Produkte anhand der Bewertungen.

Unser Dienstleister Bazaarvoice verarbeitet Ihre Daten möglicherweise auch in den USA. Zu diesem Zweck haben wir die EU - Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Bazaarvoice entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen unter www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/.

5. Zendesk

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen wir das Support Widget von Zendesk, einer Kundenserviceplattform der Zendesk, Inc. (109 Market Street San Francisco, CA 94103 USA). Es werden notwendige Daten, wie Name, Vorname und Ihre E-Mail-Adresse, über unsere Webseite erfasst, um Ihre Anfragen bearbeiten zu können. Soweit Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten nur im Rahmen der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, bei Anfragen mit Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse iSd Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Übermittlung dient dem Zweck, Ihre Anfrage schnell und effizient beantworten zu können. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Mit Ihrer Kontaktaufnahme mit uns stimmen Sie einer Übermittlung der vorgenannten Daten an Zendesk zu.

Es besteht mit Zendesk ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA). Zendesk erfüllt die Mindestvoraussetzungen für eine gesetzeskonforme Auftragsdatenverarbeitung durch das Vorliegen von Binding Corporate Rules und den Abschluss der EU - Standarddatenschutzklausel. Dadurch ist sichergestellt, dass Zendesk die Nutzerdaten nur im Rahmen der EU-Datenschutznormen ausschließlich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weiter gibt. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

6. Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf unserer Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (”Google“).

1. Umfang der Verarbeitung
   Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

• die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
• Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe)
• Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
• Ihr ungefährer Standort (Region)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
• technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
• Ihr Internetanbieter
• die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

1. Zwecke der Verarbeitung
   Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.
2. Empfänger
   Empfänger der Daten ist die Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Hierfür haben wir mit Google Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
3. Speicherdauer
   Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
   a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
   b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen.

1. Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit
   Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art.6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

7. GoogleAds

Wir benutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ von Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) a DSGVO. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Cookie-ID, IP-Adresse, Standort, Browser Informationen, Nutzungsdaten, Datum und Uhrzeit des Besuchs.

Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Jeder Google-Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das Cookie über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Wir benutzen zudem innerhalb „Google Ads“ die Funktion "Remarketing" von Google. Damit können wir Werbeanzeigen gezielter einsetzen und Ihnen nur Anzeigen präsentieren, die Ihren Interessen entsprechen. Die Funktion verwendet Cookies zur Analyse der Nutzung der Website. Mithilfe dieser Cookies können interessenbezogene Werbeanzeigen auf anderen Websites geschaltet werden. Diese Anzeigen basieren auf Ihren vorhergegangenen Besuchen und Aktionen auf unserer Website und beziehen sich auf von Ihnen aufgerufene Inhalte.

Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Datenübertragung in die USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Die EU-Standarddatenschutzklauseln wurden zum Zwecke der Absicherung des Datentransfers abgeschlossen. Auf die konkrete Speicherdauer und Löschung der Daten haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://ads.google.com/intl/de_de/home/faq/gdpr/ und https://policies.google.com/?hl=de .

8. Social-Media-Plug-ins

(1) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Twitter und LinkedIn. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die in dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort bei US-amerikanischen Anbietern in den USA gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.

(2) Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

(3) Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bietet wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(4) Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

(5) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

(6) Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

a) Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; http://www.facebook.com/policy.php ; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084 .

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy .

f) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

9. Shopify

Wir nutzen zur Bereitstellung unseres Online-Shops Shopify und das Rückgabeportal Return Magic. Europäischer Diensteanbieter für diese Tools ist die Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland).

Shopify verarbeitet mittels Cookies folgende personenbezogene Kundendaten, wenn Sie auf unseren Shop zugreifen:

• Name, Firmenname
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsdaten,
• IP- Adresse
• Informationen über von Ihnen ausgehenden Bestellungen
• Informationen zu den von Shopify unterstützten Händler-Shops, die Sie besuchen
• Informationen über das verwendete Gerät, Netzwerkverbindung und den Browser.

Die Informationen verwendet Shopify, um uns verschiedene Unterstützungs-Services, wie die Bearbeitung von Bestellungen, Risiko- und Betrugsprüfung, Authentifizierung und Zahlungen, zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwendet Shopify diese Informationen zur Verbesserung seines Services.

Wenn Sie sich für Shop Pay anmelden, speichert und verwendet Shopify diese Angaben, um die Checkout-Informationen vorauszufüllen. Außerdem werden diese Informationen dazu genutzt, um Ihren Besuch an Sie anzupassen und zu verbessern, indem Ihnen Waren und Dienstleistungen präsentiert werden, die wahrscheinlich für Sie von Interesse sind.

Einige der personenbezogenen Daten, die Sie Shopify mitteilen (z. B. IP-Adressen oder Zahlungsdaten), werden für bis zu einem gewissen Grad automatisierte Entscheidungen verwendet, damit bestimmte, möglicherweise betrügerische Transaktionen für kurze Zeit automatisch gesperrt werden.

Shopify gibt die bereitgestellten Daten an Dritten weiter, die z. B. bei der Suche nach betrügerischen Händlern unterstützen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Shopify ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Shops und der sicheren Abwicklung von Bestellungen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy .

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Jedwede Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wir hier bekanntgeben. Bitte prüfen Sie daher diese Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen.